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8. Solución de Problemas

8.1 Pregunta: La pantalla sale en negro durante la visualización de la imagen en

directo cuando se ha vuelto a instalar Ladibug™.

Solución:

1. Desinstale Ladibug™ y vuelva a reiniciar su ordenador.

2. Reinstale Ladibug™.

8.2 Pregunta: Cuando se está ejecutando Ladibug™, no se visualiza ninguna

imagen y aparece un mensaje de error de Ladibug™:

"Se ha alcanzado la limitación de vídeo del sistema. Consulte la sección de

Resolución de problemas del manual del usuario de Ladibug™."

Solución:

1. Compruebe si está utilizando un escritorio extendido (dos monitores) conectados al

ordenador. Si fuese así, intente mover el acceso directo de Ladibug™ al escritorio

extendido (segundo monitor) y ejecutarlo allí.

2. Si el paso 1 no funcionase, apague el escritorio extendido.

3. Si el paso 2 no funcionase, reduzca la resolución del escritorio.

4. Si el paso 3 no funcionase, vuelva a instalar el software Ladibug™.

8.3 Pregunta: ¿Cuáles son los pasos para utilizar PhotoBooth después de haber

instalado Ladibug™?

Solución:

1. Abrir la carpeta Aplicación y insertar “/Library/QuickTime”.

2. Seleccionar “LumensWirelessDC1.component” y mover este archivo al escritorio.

3. PhotoBooth está listo para uso.

4. Después del uso, por favor mover “LumensWirelessDC1.component” de nuevo a la

carpeta “/Library/QuickTime”, a continuación, Ladibug™ está listo para su uso.

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